大分県臼杵市よりまくらとマットレスの相談購入を考えていると事前に電話予約をされご来店

からだリラックスな眠り、朝を迎える笑み
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定/立位測定（全身・側面）システム「フルボディートレーサー」導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、×なし2代目店長岡田の今日の一人言は本文最後の編集後記にてどうぞ。

【大分県臼杵市・女性・40代】

ご来店きっかけ：ホームページ

ご来店された目的：オーダーメイド枕とマットレス

おやすみスタイル：ベッド（マニフレックス）

ご使用のまくら：低反発まくら

お仕事：デスクワーク、立ち仕事

寝姿勢：仰向け寝・横向き寝両方（どちらかといえば横向き寝）

寝付き：夜中に何度も目が覚める

お悩み：肩こり、頭痛、腰痛、冷え性

治療：整体院

入浴：お風呂

運動：スポーツジム（週１）

事前にご来店予約を電話で承りました。まくらとマットレスの相談購入を考えていますと言われました。

「名指しのマットレスはございますか？」
とお尋ねすると・・・。

「ジェルトロンマットレス」

そして、本日朝一でご来店されましたので、カウンセリングシートにご記入をお願い致しました。

そして、ご記入を終えられたのでカウンセリングを始めます。

「えっ、大分県臼杵から来んしゃったとですか？」

「はい。でも実家が福岡なもんで」

「ありがとうございます」

カウンセリングを終えたので体圧測定から行ない立位測定器で測定をしました。まくらの測定データを助手に渡しオーダーメイド枕は体感用で作らせました。そして、測定ボディラインデータでお客様の体型ラインのお話しから、寝姿勢のお話しをさせて頂きました。

説明が終わる頃には、オーダーメイド枕が出来上がっているので２階ベッド＆マットレスコーナーへご案内致しました。

お客様が電話口で言われた名指しのジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）は、お客様の体型に合わせて事前に配列を組み替えていました。

ＦＩＴＬＡＢＯオーダーメイド枕でジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）は、硬さが違う６種類のジェルセグメントを組み合わせ２１６通りの配列からお一人おひとりの体型ラインに合わせることができるオーダーメイドマットレスです。さっそくジェルトロンマットレスの寝心地を体感頂きました。

お客様がまず仰向け寝で寝られた寝姿勢バランスを見ると正常立位姿勢で立ったままの状態をそのまま寝かせた感じになっていました。続いて横向き寝になって下さいと言いまして横向き寝になられても背骨は真っ直ぐになっていますので仰向け寝、横向き寝それぞれの寝姿勢バランスはばっちりなので、この寝姿勢バランスこそが「からだリラックス」でおやすみしていただける寝姿勢なのです。

だから当店まくらと眠りのお店いろはでのマットレス相談の場合には、事前予約を頂いているお客様は、体圧測定、立位測定を行ない背骨は一本で繋がっているので「まくら」と「マットレス」は対（セット）で考えるべきというＦＩＴＬＡＢＯフィットラボシステムの考えからオーダーメイド枕を作りマットレスをご提案するスタイルのお店になっております。

だから、逆にここに寝具屋さんがあるんだ！と、ちょっと飛び込みでマットレスを見せて下さいと言われる方には、うちのお店はこうでこうでこうでと説明しても、いやそこまでは別にしなくてもいいですと言われる方もいるので・・・（チーン）

そう言われると当店まくらと眠りのお店いろはの最大の売りというか提案スタイルがまったくもって発揮できません（苦笑）もちろんそのような方のマットレスご成約率は０％です。再来店率０％です。

からだリラックスでおやすみいただける寝姿勢バランスは、マットレスだけでは作り出せませんし、まくらだけでも作り出せません。まくらとマットレスが揃って寝姿勢バランスが整うのです。

お客様が名指しされた、ジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）は、水の浮力をコンセプトに、宇宙船内用衝撃緩衝材の研究開発から生まれた単純立体構造ジェルを、二層一体成型の立体格子型グミ状ジェルへと進化させたのがジェルトロンです。

ジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）の特徴は、体の凹凸・骨突出に合わせて柔軟に形状を変化させます。背中などの広い部分は沈み込みを抑え、かかとなどの突出した部分は深く沈みこみます。また、体の動きに伴う「ずれ」「ねじれ」の力にも対応したマットレスです。

「これが、私の体型に合っているマットレスなんですよね？」

「そうですね。お客様の体型に合ったマットレスです。それともう一つ当店まくらと眠りのお店いろはでは、オーダーメイドマットレスを持っていましてそれは西川ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスでして、こちらのオーダーメイドマットレスは、13,200通りの配列からお客様の体型に合わせて組み合わせていたのでこちらも体感して下さい」

そして、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕でＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスを体感してもらいました。

そして、やっぱりこっちかなとジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）をお選びになられました。ということは、マニフレックスのマットレスからの買い替えとなります。マットレスの処分もお願いしたいとのことですので当店まくらと眠りのお店いろはが責任を持って無料で引き取らせて頂きます。

※マットレス無料処分については、ご購入になるマットレスにもよりますのでご注意下さいませ。

そして、ジェルトロンマットレス・スーパーエクシード（２レイヤー）を気持ち良くおやすみいただける説明をしました。それは、店長ブログでもよく書くことですが、どんなにこだわりのマットレスを購入してもマットレス単体だけでは快適な寝床１００％にはならないのです。マットレスのリーフレットやパンフレット、またはホームページなどで無茶苦茶いい事が書いてあってもです。

しかし、マットレス単体でももちろん寝られるのは寝られるのでここが何とも難しく厄介なところなんですがね（苦笑）

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕、ベッドパッド、ＢＯＸシーツのことなどお話しさせて頂きました。もちろん、皆さん予算などももちろんあるでしょうから全て買ってくれ！とは言いません。大切なのはまずは知ることが大切なのです。そしていろいろお話しさせて頂きました。

「オーダーメイド枕は作ります」
と言われました。

当店まくらと眠りのお店いろはでは、３種類のオーダーメイド枕をご用意しております。お試し頂いているオーダーメイド枕はレギュラーサイズでお作りしておりましたので、ワイドサイズ、プレミアムの寝心地もお試し頂き、横向き寝の安定感が抜群なワイドサイズをお選びになられました。

そして、オーダーメイド枕の中材は、首や頭の形状にフィットしやすい「やや柔らかめ」でお作りしていましたが、実は５種類の中材からお選び頂けるのが、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕の特徴でもございますので、５種類の中材の中から一つずつ実際に寝て体感してもらいました。するとお試し用でお作りしていた首から頭にかけての形状に一番フィットする「やや柔らかめ」をお選びになられましたので、すぐに助手に新規でオーダーメイド枕ワイドサイズを作らせました。

そして、マットレスにはとことんこだわる人が多いですが、ベッドパッドは使っていないとか、ベッドパッドは使っていないけど四隅にゴムが付いている敷きパットは使っていて夏用と冬用で使い分けていますとか、洗濯をよくするので洗えるウォッシャブルベッドパッドを使っていたますとか、マットレスを購入したらベッドパッドが今ならキャンペーンで付いてきたのでそのベッドパッドを使っていますとかよく耳にします。実際にマットレスを購入されてキャンペーンで付いてきたベッドパッドも見たことがありますが、ただマットレス本体が洗えないがために汚れ防止の役目しかないベッドパッドでペラペラでした。

ウールベッドパッドと名が付けばどれも同じではないんですよというお話しからさせていただき、また洗えないウールベッドパッドと洗えるウォッシャブルウールベッドパッドを当店まくらと眠りのお店いろはでは持っています。それなら洗える方がいいわ！と言われる人も多いのですが、じゃあなんでこっとウールは洗えるの？なんでこっちのウールは洗えないの？をしっかりお話しさせて頂きました。

大切なのは、洗えないウールベッドパッド、洗えるウールベッドパッドそれぞれのことを知った上で購入することが大事なのです。

そして、お客様は洗えないけど、吸湿性、放湿性、保温性１００％発揮できる無茶苦茶気持ちいいドイツ製ビラベック社のウールベッドパッドをお選びになられました。

そして、シーツはビラベック社のウールベッドパッドとの相性が良い４０番手コーマ糸使用のコットンムースのシーツをお話しさせて頂きました。

「じゃあこれで」
と言われましたので色を選んでもらいました。

そして、快適な寝床が決まったところで全てのマットレスのセッティングさせてもらい、再度オーダーメイド枕の高さ調整を行ないお客様の体型に合わせたオーダーメイド枕の完成となりました。オーダーメイド枕は今日持って帰りたいと言われましたのでまくらの説明を行ないました。

自分で販売した商品は自分の手で配達する！それは、お客様が当店まくらと眠りのお店いろはにご来店された景色を共有したいと思っているからです。お客様もマットレスが届くのが楽しみでしょうが、私店長岡田も配達をするのが楽しみでなりません。

すぐに発注をかけますので、今しばらくお待ち下さいませ。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

最近、お店を閉めるのが遅くなると外食が多くなります。それはもちろん、助手であり妻を労ってのことと自分が好きなものを食べられるからというのもあるのですが（苦笑）私は晩酌は一切しませんが、妻はします。なので、お店で食べて帰ろうというと無茶苦茶嫌がるんです。どうも家でゆっくり飲みたいらしいんです。その飲みたい気持ちが私にはまったく理解できません。なので基本お持ち帰りになり家でゆっくり食べるパターンとなります。となると餃子の王将かほっともっとかマクドナルドかモスバーガーか・・・。最近やけに多いのがマックです。もう編集後記でもよく書きますが、ダブルチーズバーガーの夜マックは最高です。パテ４枚重ねだからこそ肉の美味さが引き立ち肉肉しくなり美味さが倍増して食べ堪えがあります。で、マクドナルドのチーズはあまり好きではございません。なので一回、ダブルチーズバーガー夜マックのチーズ抜きで注文すると何か物足りなさを感じましたのであのチーズが美味さを引き立てているんだと思いましたのでそれからはチーズを省くことはしていません。ダブルチーズバーガー夜マック、えびフィレオ、フィレオフィッシュの組み合わせがやはり最高ですね。しかし、こんな食生活をしていたらダメということも分かってはいるのですが・・・。自分の体に爆弾が落ちない限りは食べちゃう馬鹿な男です。

"店長ブログ"の関連記事