顧客データ上では、お客様のＦＩＴＬＡＢＯオーダーメイド枕ご愛用歴は１４年。

からだリラックスで眠れる寝床は、スポーツ選手、アスリートが広告塔のマットレス単体では、１００％ではございません。からだリラックスで眠れる寝床は、世界の名だたるホテルに採用されているマットレス単体では、１００％ではございません。
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定、立位測定（全身・側面）フルボディートレーサー導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は、本文最後の編集後記にてどうぞ。

【福岡県福岡市博多区・女性・７０代】

飛び込みでご来店されたお客様。

「まくらの調整をして欲しいのですが・・・」

「いいですよ」

「じゃあ今度、持って来ます」

「あっ！ちょっと待って下さい！」

すぐさまお客様データを確認すると、１４年前（２０１２年）にＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕を作られていました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕の高さ調整メンテナンス無料期間は１０年間です。
１０年を越えていますから、高さ調整メンテナンスを行う事にその都度その都度、料金が発生いたします。

その旨をお伝えいたしました。

「わかりました。いいですよ」

そして、本日、オーダーメイド枕を持って来られました。

２０１２年当時のFITLABOフィットラボ・オーダーメイド枕の側生地は白でした。

お客様の中には、まくらの側生地が、ほんの数年で汗染みや涎などで黄土色、茶色に変色している人もいらっしゃいますが、お客様のオーダーメイド枕は、１４年経っていても白さを保っておりました。

「きれいにお使いいただいて嬉しいです」

「いや、それが使っていなかったです」

「ええええええええっ～マジっすか！！」

「はい」

「それがまたどうしたとですか？」

「オーダーメイド枕を作ってもらって、いっときは使っていたのですが、その内に使わなくなったんです。だから、押入れにずっとしまいっぱなしでした。それが、昨年の夏からふと使い始めたんですよ（笑）そしたら、首がラクでいい！って思ってまた使い始めました」

「そうなんですね」

「でもね、お客様さんのその言葉聞きよったら、またオーダーメイド枕、使わんくなりますよ」

「えっ？なんでですか？」

そもそもがですね、まくらの役割って・・・と、こうこうかくかくしかじかと説明させていただきました。

お客様の顧客データ上では、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕のご愛用歴は１４年ですが、ご愛用歴１４年と言っていいのか！（笑）

私の性格上、鼻高々にお客様は、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ご愛用歴１４年とは言えません（苦笑）お客様のＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ご愛用歴は実質３年くらい？（苦笑）

当店まくらと眠りのお店いろはが、オーダーメイド枕測定システム：フルボディートレーサーを導入し、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕をご提案するようになって、２０２６年１１月で１７年目です。また、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕に限らず、オーダーメイド枕を作るお店が出始めたのが、私の知る限りでは３０年前後くらいでしょう。

３０年前後の間にこのような方々がいらっしゃると思います。
・オーダーメイド枕を使い続けている人
・オーダーメイド枕を作ったけど、初めから寝心地がしっくりこなくてすぐに使わなくなった人
・オーダーメイド枕を作ったけど、数ヵ月、数年経って寝心地が悪くなり使わなくなった人
・オーダーメイド枕を作ったけど、首こり、肩こり、睡眠の質が改善しなかったので使わなくなった人
・オーダーメイド枕を作ったけど、子供に取られた人
・オーダーメイド枕を作ったけど、犬や猫に取られた人
・オーダーメイド枕を作って使ってたけど、そのうち使わなくなったけど、改めてまた使い始めた人
・オーダーメイド枕を作ったけど、実はセミオーダーメイド枕だった人
まさに、オーダーメイド枕あるあるです。

私、店長岡田のＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ご愛用歴は１７年ですが、この私でさえ、「なんやこのオーダーメイド枕は！寝にくい！」と感じた日は数知れず・・・。
そう感じた時には、オーダーメイド枕を前後反対にして寝たり、表・裏逆にして寝てみたり、首から肩にかけての張りがバッキバッキやん！と感じた時には、まくらの高さ調整を過剰にしたこともございました（苦笑）

私がオーダーメイド枕に寝続けて来られたのは、作り手の意地もあると思いますが（笑）やっぱり、そもそもまくらとは？っていうことを、腑に落ちる落ちないで全然変わってきますし、なんやかんやんで目先の対処をしたところで何の解決にも至らないと悟ったのです。

既製品のまくらとオーダーメイド枕はどっちがいいの？と訊ねられれば、まくらは絶対にオーダーメイド枕で作るべきです！とお伝えします。

だからと言って、オーダーメイド枕は特段に寝やすいとかはございませんし、寝付きが悪い！目覚めが悪い！中途覚醒が多い！朝起きて首こり、肩こりがする！朝起きて頭痛がする！など、改善する治療器ではない！ということもお伝えします。

それならオーダーメイド枕を作る意味ないじゃん！と回れ右してお帰りになられる人もこれまでいらっしゃいましたし、オーダーメイド枕１０日間お試しパックをご利用の際に、これでもか！これでもか！と説明させていただいたにも関わらず、自分にはオーダーメイド枕は合いませんでした（苦笑）と言われ返却された方もいらっしゃいました。

「くぅ～～～～～」

しかし、まくらは絶対に既製品のまくらより、オーダーメイド枕の方がいいです！と声高々に自信を持って言えます。

既製品のまくらの宣伝文句の常套句！医師、整形外科医監修、人間工学、ＮＡＳＡ、医療先進国など謳われていても、所詮、既製品のまくらは既製品のまくらでしかないんです。

お客様がＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕を作られた当時は、１種類のオーダーメイド枕しかなかったのですが、今では１種類が３種類に増えていることを説明し、それぞれのオーダーメイド枕に寝比べていただきました。

すると・・・。

「寝やすいですね」
と言われたオーダーメイド枕は、横向き寝の安定感が抜群なＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ワイド７０でした。

「横向き寝の安定感が全然違うでしょ？」

「違いますね」

「思いきって作り替えられます？」

「作りかえよっかな」

「ありがとうございます」

「まくらの中材はどうします？」

「中材は同じものでいいです」

「わかりました」

ということで、再測定を行いました。

そして、オーダーメイド枕をお作りしました。

今日はまた１０年間、オーダーメイド枕のサポートをさせてください。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

１９９９年のガソリン価格は９０円代を切ったときもあったと思いますが・・・。（うろ覚え）私が２８歳の時です。この時には商店街の役などをしており、商店街の理事長の言葉が今でも忘れられません。それは、ガソリンがここまで安くなると、ディーゼル車を買うよりもガソリン車を買った方がいいなぁ～と言われていました。
イラン戦争で今はガソリン価格が１９０円、２００円です。しかも灯油１８Ｌ２９８０円でした。
数年前にもガソリン価格が１７０円で入れたときがありましたが「高けぇ～」と思ったものですが、１９０円、２００円はさすがにヤバいですね。因みに私が生まれた１９７１年のガソリン価格は５７円だったみたいです。

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