オーダーメイド枕（ご愛用歴７年）「まくらの高さをできる限り高くして」と調整してもらったそうです。

からだリラックスで眠れる寝床は、スポーツ選手、アスリートが広告塔のマットレス単体では、１００％ではございません。からだリラックスで眠れる寝床は、世界の名だたるホテルに採用されているマットレス単体では、１００％ではございません。
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
体圧測定、立位測定（全身・側面）フルボディートレーサー導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない、２代目店長岡田の今日の一人言は、本文最後の編集後記にてどうぞ。

【福岡県福岡市南区・男性・３０代】

・当店を知ったきっかけ：Google検索
・当店を選ばれた理由：オーダーメイドができそうだったから。
・本日ご来店された目的：オーダーメイド枕
・お悩み：首こり、肩こり
・寝付き：すぐ寝つける（寝床に入って１０分で寝ている）
・目覚め：疲れが取れない
・入浴：シャワー
・運動：なし（子供が２歳。キャンプ、川遊びに連れて行く）
・おやすみスタイル：西川整圧敷きふとん（ＳＤ）（一人寝）（７年）
・ご使用中のまくら：オーダーメイド枕
・寝姿勢：仰向け・横向き両方（どちらかというと仰向け寝）
・まくらへのこだわりがある：高めのまくらが好み

飛び込みでご来店されたお客様。

「まくらを探していまして・・・」

「既製品のまくらとオーダーメイド枕がございますが？」

「オーダーメイド枕を・・・」

「お時間ございます？」

「はい」

「じゃあカウンセリングシート記入してもらっていいですか？」

「はい」

記入が終わりカウンセリングシートに一通り目を通しました。

「高さの高いまくらがいいんですか？」

「そうですね」

「でもオーダーメイド枕を使いよんしゃったらそこまでの高さって出らんですけどね？」
（※お客様は、名の通ったオーダーメイド枕を７年前にお作りになられていました。）

「はい。だから、まくらの高さ調整に行ってできる限り高さを高くして下さいと言って高くしてもらいました」

「ええええええっ～。そうなんですか・・・」

「はい」

「そげなことやったら、お客さんがうちのお店でオーダーメイド枕を作ったとするやないですか」

「はい」

「で、前のお店でオーダーメイド枕の高さを高くしてもらったように、またオーダーメイド枕の高さを可能な限り高くしてくれ！って言われるんやったら、わざわざオーダーメイド枕を作らんでも、既製品のまくらで高さの高いまくらを買った方がいいと思うんですけどね？」

「はぁ」

「体型にもよりますが、だいたいオーダーメイド枕の高さは、皆さんが思っているよりも高さが低くできるんですよ」

「はい」

「じゃあ、うちのお店は何故！既製品のまくらよりも絶対にオーダーメイド枕を勧めるのか？高さの高いまくらを何故勧めないのか？お客さんは数年前にオーダーメイド枕を作ってありますが、改めて自分の体型に合ったまくらがどんなものなのか？してみましょうか？」

「お願いします」

「私が作るオーダーメイド枕を体感してみて、やっぱり自分は高さの高いまくらがいい！高さの高いまくらがやっぱり自分には合っているな!と思われるんやったら、オーダーメイド枕をわざわざ作らんで高さの高い既製品のまくらを買われればいいし、うちにある既製品のまくらの高さじゃ物足りないなぁと思われれば、ネットで高さの高いまくらを購入されてもいいし、他店で高さの高いまくらを購入されてもいいと思います」

「はい」

ということで、体圧測定、立位測定を行いました。

測定後、まくらデータを助手に渡しオーダーメイド枕を作らせ、私はボディデータをプリントアウトし説明を行いました。

そして、オーダーメイド枕が完成したので体感してもらいました。

体感用にお作りするオーダーメイド枕は、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕レギュラー６３です。中材は選べません。

「今お使いのオーダーメイド枕と比べたら、こちらのオーダーメイド枕の方が断然高さは低いと思います」

「そうですね」

「じゃあ何でお客さんは、オーダーメイド枕を作って使い続けていたのに、なんかこのオーダーメイド枕の高さだと寝にくいな！と思いオーダーメイド枕を作ったお店で、オーダーメイド枕の高さを可能な限り高くして下さいと言って高くしてもらい使い続けているのか？」

「はい」

「首こり、肩こりが半端ないけんです。首こり肩こりやけん、まくらでどうにかしよう！したい！って思われるんです」

「はぁ～」

そもそも頭の重さは何キロなのか？顔が下に傾いていくと首にかかる負担は？頭を支えているのは背骨なのか？筋肉なのか？など一つ一つ説明をしました。まくらの役割についてもしっかりと説明させていただきました。

私が説明するまくらの役割について、なるほど！そういうことか！と腑に落ちない限り、いつまで経っても首をがっちり支えるまくらを好まれたり、首をがっちりホールドするようなまくらを好まれたり、高さの高いまくらを好まれたりします。そして、自分の体型に合うまくらは、自分が寝心地がいいまくらが自分の体型には合っている！と思われがちです。

オーダーメイド枕は体型を測定して体型に合わせてお作りするまくらですが、今までお使いだったまくらの高さの慣れ、まくらの形状の慣れなどで、当然違和感を感じることはあるし、体型を測定して出来上がったまくらの高さが思いの外、低いまくらだったら寝にくさや違和感を感じるのは当然です。

だから、オーダーメイド枕でも自分には合わなかった！とか、ネットで調べりゃいくらでも出てくるし、オーダーメイド枕を越える寝心地のまくら！と謳って既製品のまくらを勧めて販売しているホームページも沢山ございます。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕レギュラー６３の上で仰向け寝はもちろん、横向き寝と寝返りをゴロゴロしてもらいました。

「物凄く低く感じるでしょ？」

「ですね。かなり高さは低いですね」

じゃあ何でこの高さのオーダーメイド枕でいいのか？このオーダーメイド枕の寝にくさ、オーダーメイド枕の違和感を感じた時にどうすればいいのか？を説明させていただきました。

そして、体型に合わせてお作りしたオーダーメイド枕を敢えてお客様が好まれる高さの高いオーダーメイド枕にして再度寝ていただきました。

目先の売り上げ欲しさなら、四の五の言わずお客様の言う通りにオーダーメイド枕を仕立てれば売上げに繋がります。しかし、私は口八丁手八丁で売り上げを作っていくスーパー商売人ではないのでしょう。馬鹿正直に説明して目先の売り上げを０にしてしまうことが多々あるのです（苦笑）この性格は性分なのでしょう。

「やっぱり一番始めの状態のオーダーメイド枕の方がいいですね」

「お客さんもね、僕の説明を聞いたけんちょっと洗脳されたみたいになって、一番始めのオーダーメイド枕の方がいいって感じとんしゃーばってん、オーダーメイド枕を７年使ってて、それをできる限り高さを高くしてって言って自分好みの高さで寝続けとけば、ひょっとすると１～２日経って、いや１週間、１ヵ月経って、あぁ～もう我慢できん！首や肩回りの違和感はなんや！？高さの高いまくらがやっぱりいい！って絶対になると思うんです。その首や肩回りの違和感をやっぱこのオーダーメイド枕は合わん！と思うのか？この違和感は体が変わりよっちゃね！って変化を楽しめるか？とは、言っても今日はやけにこのオーダーメイド枕は低く感じてどうにもいかん！って思われたら今までのオーダーメイド枕で寝られてもいいけど、先々の自分の体のことを思うなら絶対に私が作ったオーダーメイド枕の高さに慣れていかれた方がいいです」

「そうですね。オーダーメイド枕を作ります」

「いいんですか？」

「はい」

そして、ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕は３種類あるので一つずつ体感していただき、仰向け寝はもちろん、横向き寝の安定感が抜群なＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ワイド７０をお選びになられました。

すぐさま助手にオーダーメイド枕を作らせ、私はボディデータをプリントアウトし説明を行いました。

説明が終わる頃にオーダーメイド枕が完成しましたので２階ベッド＆マットレスコーナーへご案内いたしました。

ＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕ワイド７０をＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイドマットレスで体感していただきました。それは、背骨は一本で繋がっているので「まくら」と「マットレス」は対（セット）で考えることが理想だからです。

でも、オーダーメイド枕を作りに来て、マットレスの話をすると無茶苦茶激怒する人もいらっしゃいます「マットレスと買いませんから！」って（笑）

背骨は一本で繋がっているし、オーダーメイド枕は体型を測定して体型に合わせて作るまくらですが、今お使いの敷き寝具の硬さに物凄く左右されるし、体型に合わない硬さのマットレスでおやすみの場合には、オーダーメイド枕の高さ調整も応急処置的な高さ調整にもなりうるし、厚みが８ｃｍ以下のマットレス、せんべいふとんでおやすみだったり、マットレスがヘタっていればもうお手上げです。

まずは、まくらとマットレスの関連性を知るべきなのです。

そして、お客様は老舗寝具メーカー西川整圧敷きふとんでおやすみとのことなので整圧敷きふとんに似たマットレスでオーダーメイド枕の高さ調整最終フィティングを１ｇ単位ｏｒ５ミリ単位で行いました。

７年前にオーダーメイド枕を作ったとはいえ、それは体型に合わせて作ったオーダーメイド枕ではなくなり、自分好みの高さにしたオーダーメイド枕ですから、オーダーメイド枕と名がついてても全くの別物です。

なんでもそうですが、首こり、肩こりをその場しのぎでどうにかして和らげたい！ということで、高さの高いまくらを好まれたり、首をがっちり支えるまくらを好まれたり、首をがっちりホールドするようなまくらを選ばれるのは、必ず数年後、数十年後に体の何処かにしわ寄せはくると思います。

いくら体型に合わせて作ったオーダーメイド枕でも、寝心地の違和感を感じる人はいらっしゃいますし、その寝心地の違和感を感じてオーダーメイド枕を作ったけど自分には合わなかったと感じていらっしゃる方も多いと思います。

今はクリックポンで商品が自宅に届く時代です。対話をしながら商品を選ぶ煩わしさは敬遠されがちですが、当店まくらと眠りのお店いろはでは、膝と膝を突き合わせてではございませんがしっかりと提案をさせていただきます。なので、まくらに関して言うならば、私は既製品のまくらよりも絶対にまくらはオーダーメイドで作るべき！という考えです。

ありがとうございました。

【編・集・後・記】

ネットフリックスでは、現在進行形で話題のテレビドラマ「Ｔシャツが乾くまで」「大空港」「ブラックトリック」「ＧＴＯ］も見られます。ドラマが終わって数ヵ月後、１年後とかではなく！テレビ放映が終わった１～２日遅れの配信です。それならば絶対にＣＭがないネットフリックスで見た方が集中して見られます。どうなっていくのか！テレビ業界。

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