睡眠環境診断士＆ピローフィッター
「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
西川リビングＦＩＴＬＡＢＯシステム導入
たばこは吸わない２代目店長岡田です。
約３週間以上前にカップルでご来店されたお客様。
飛び込みでのご来店でした。マットレスを見せて欲しいと言われました。
「何かお目当てのマットレスはあるのですか？」とお聞きすると・・・。
「ドイツ製ゲルテックスマットレス」と言われましたので２階ベッドコーナーにお連れいたしました。
「どうぞどうぞ、寝そべってください」と言えば、そこらのホームセンター、量販店、チェーン店、家具屋さんと同じ接客になります。
当店の接客とは、体型を測定し、体圧を測り、ＢＭＩ値から、ボディラインをデータ化し、お一人おひとりの体型に合うマットレス、まくらをご提案することなのです。
それは何故か？
ちなみに、当店まくらと眠りのお店いろは福岡でのマットレスラインアップは以下の通りです。
フィットラボ・オーダーメイドマットレス、フィットラボ・オリジナルセミオーダーメイドマットレス４ラインアップ、ジェルトロンマットレス、ボディドクターマットレス２ラインアップ、ゲルテックスマットレス５ラインアップ・・・。
しかし、このマットレスにの中には、お客様の体型に合わないマットレスがかならず紛れ込んでいるのです。だから測定しなくてはならないのです。
僕は腰が悪いから硬めのマットレスじゃないとダメなんです。腰痛にやさしいマットレスは硬めが良いとネットに書いてあったから・・・、私はふわふわの柔らかい寝心地が好きなんです。などと自分の好みだけで選ぶのは失敗のもとです。
「測定しませんか？」
「それなら測定してもらおうか？」とお二人でアイコンタクトをとられていました。
そして、お二人を測定しました。
お二人それぞれのボディデータを見せながらご説明させて頂きました。
※お客様のボディデータではございません。
そして、お二人に合うマットレスが判明しました。
でも、そのままマットレスの体感へとはなりません。まくらをお二人の体型それぞれに合わせてから体感して頂くとのが、まくらと眠りのお店いろは福岡流なのです。
それは何故か？背骨は１本で繋がっているからです。
正直、まだマットレスの購入をされるかどうかも分からない方に、オーダーメイド枕まで作って体感してもらうには手間がかかります。なんせ今の時代、実店舗でマットレスの寝心地を確かめてクリックポンでネットで買う！という行為は当たり前の時代となっていますからね・・・。
それでも、その手間を惜しまず、時間を惜しまず、作り、ご提案することが当店まくらと眠りのお店いろは福岡の使命と思っていますので、これまでもそしてこれからもマットレスとオーダーメイド枕で体感頂きます。
ボディデータをもとにおすすめした、ゲルテックスマットレス５ラインアップの中から２種類をご提案させて頂きました。
簡単な見積もりまでして約３時間の店内滞在となりました。
で、で、で！もう一つのマットレスと実は検討しているんですと言われたマットレスの名がマニフレックス！とのこと。
それは既に体感されてきたと言われました。
それから約３週間以上の月日が経ち・・・。
なんと、電話予約してご来店してくださいました。
お二人でかな？と思っていたら今日はお一人とのこと。前回ご来店されていたときに、お客様の測定結果のボディデータを見て、シェララフィア・ゲルテックス２２０を第一候補に。第二候補にシェララフィア・ゲルテックス１８０をおすすめしておりました。
シェララフィアの親会社「レクティセル」そのレクティセルグループで作られるウレタンフォームの最高峰技術が、ドイツ製高級車、メルセデスベンツ、ビーエム（ＢＭＷ）アウディーなどのシートに採用されているのです。
ちなみに、シェララフィア/ゲルテックスマットレスは、ジェルとウレタンフォームを融合した素材「ゲルテックス」なのです。（※黒い部分）
で、最後にご決断されたマットレスは、ゲルテックス１８０マットレス（セミダブル）になりました。
「まくらはやはりオーダーメイド枕がいいんですか？」と言われました。
「もちろん、まくらはオーダーメイド枕がいいです」と言いました。
「それなら、枕はオーダーメイドにします」
と言われました。
シェララフィア・ゲルテックスマットレスと相性がよいベッドというのは、ウッドスプリングベッドなんです。
お選びになれられたベッドフレームは・・・。
ヘッドボードにうっかかって本を読みたい・・・
本を置ける場所が欲しい・・・
ということで、このベッドフレーム（セミダブル）に決まりました。
※画像は旧タイプ。現在（２０１７年２月）脚の形が変更されております。
ゆくゆくは彼女さんも・・・
ご来店されることを待つばかりです・・・。
当店まくらと眠りのお店いろはのマットレスご提案は、体型を測定して、体圧を測り、ＢＭＩ値を割り出し、お一人おひとりの体型に合うマットレスをご提案いたします。また背骨は１本で繋がっていますので、どんなに機能的に優れたマットレスでも枕の高さ一つで寝姿勢バランスは崩れてしまいますので、体型に合わせたオーダーメイド枕と対でマットレスの体感をして頂くのが、まくらと眠りのお店いろは福岡流なのです。
２０代の男性のお客様がこの度お選びになられたマットレスが、ドイツ製シェララフィア・ゲルテックスマットレスです。千鳥ノブの口癖「癖がすごいんじゃ！」ではございませんが、このゲルテックスのマットレスは少々癖が強くて・・・。ゲルテックスマットレスの上に腰掛けられると「こげんフワフワのマットレスは腰ばやられる！」という方がいますが「そのまま寝そべってください」とお伝えすると「尻のへっこまん」ってびっくりされます。まさに、「ふんわり！だめだ。あれっ、沈まない？」あなたを２度、驚かせるマットレスなのです。体感、フィッティングできます。
お客様がマットレスをお選びになられるときに、マットレスといっしょに体感された枕は、西川リビングＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・オーダーメイド枕でした。まくらと眠りのお店いろは福岡でのマットレス体感では、皆様お一人おひとりが枕を片手に、このマットレス、そっちのマットレスとフィッティングされる光景が垣間見れます。
