大牟田市からご来店｜お客様とメールを８月から数回やりとり

「はなす」「はかる」「つくる」「あわせる」
西川リビングFITLABOシステム導入
睡眠環境診断士/ピローフィッター
たばこは吸わない２代目店長岡田です。

【福岡県八女郡・女性（お母様）・５０代】

４人でご来店されました。
娘婿様、娘様、お孫様、お母様。
実はこのＨＰのお問い合わせメールフォームから２０１７年８月１７日から・・・。本日１０月８日ご来店の間に数回やりとりを娘婿様としておりました。（しかし、この時は娘婿様とメールをしているということも知りませんでした。）

初っぱなのお問い合わせは・・・。
寝るときに腰への負担を軽減させたいのですが、どのマットレスが最適なのかお店に伺ったら選定して頂けるのでしょうか？また布団の組み合わせもどのようなものを選定すればいいか教えてください。お願いします。という内容でした。
数回メールのやりとりを行いまして、自分（娘婿様）のマットレスではなく、嫁の母親に買って上げたいと言われ値段は母親の前では絶対に言わないでくださいと念をおされていました。

当店まくらと眠りのお店いろは福岡では、体型を測定して体圧を測りマットレスを体型に合わせてオーダーメイドで作ることも可能ですし、既製品のマットレスの中からではコレとコノマットレスは合いますが、それとそれは合いません！というご提案を２００９年から行っております。

４人でご来店され、お母様にカウンセリングシートに記入していただこうとすると・・・。
「えっ？なんで私？私は関係ないでしょ～」とまったく意味が分からない状態。

なんとなんと当店まくらと眠りのお店いろは福岡へ着くまで、お母様は何もしらされていなかったのです。お孫さんが１歳半だったので私が思うに「孫を見てて」くらいの感じで車に乗って来られてあったのでしょう・・・。

まず、カウンセリングシートに記入してもらいマットレスの説明をさせて頂きました。お医者さんから背骨が曲がっていると言われており、今はまだ手術まではしなくていいみたいですが寝る時もコルセットをするようにと言われてあるとか・・・。そして、体型を測定し体圧を測定しました。測定するときに、お母様に「側湾症ですか？」と聞くと「そうです」と言われました。

マットレスは腰痛や側湾症を治す治療器ではないですが、日中様々な姿勢を繰返し仕事を行い重力からの負荷もかかっておりますが、その重力からの解放と言えば寝床になりますので体圧分散性に優れ、寝姿勢保持を維持できるマットレスが大切となります。と、いうことでご予算もメールで聞いておりました。

最後お決めになったのは・・・。
西川リビングフィットラボシリーズマットレスの中から、大キューブと中キューブを組み合わせたＦＩＴＬＡＢＯフィットラボ・キューブＢオリジナルマットレスに決まりました。マットレスにそのまま専用シーツを掛けて寝れますが、もっと気持ち良く眠ってもらうには湿度コントロールを考えたウールパッドは必要不可欠！西川リビング・スムースニット生地（表生地）ベッドパッドをご提案しました。また、専用シーツは４０番手コーマ糸使用のコットンムースをおすすめしました。手触りの良さにお母様も大満足されました。福岡市内でマットレスシーツ、ベッドボックスシーツを４０番手コーマ糸使用をすすめるお店はございません（２０１７年１０月８日現在）

連休明けにメーカーに発注をかけたいと思います。

お会計の時に、娘婿様にどうしてうちのお店を選んだんですか？と聞くと、「ちゃんとしてそうだから」と言われました（苦笑）ありがとうございます。

始めは、ホテル採用のマットレスなどで検索され、それから腰痛とかいろいろなキーワードを入れて検索されたそうです。

ほんとにほんとにありがとうございました。
私店長岡田から書のプレゼント。